El superintendente de Susalud, Carlos Acosta, indicó que dicha institución tomará acciones ante los cobros excesivos que realicen las clínicas a los pacientes contagiados con el nuevo coronavirus (COVID-19).
En declaraciones a la agencia Andina, dijo que, como Susalud, hacen la vigilancia para que la clínica no haga “facturaciones abusivas”, y se llegue a un “justo acuerdo” con las personas con COVID-19 que se atiendan en sus instalaciones.
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Acosta pidió a los ciudadanos que presenten estos problemas, denunciarlos ante la Línea 113 y los canales de comunicación que tiene Susalud, como el Twitter.
“Debe dejar su nombre y sus números telefónicos para que los auditores vean qué pasó y verificar qué costos se están exigiendo”, indicó.
Carlos Acosta también indicó que las clínicas privadas no pueden negarse a atender a un paciente en situación de emergencia, sea cual sea su seguro o aunque no lo tuviera, más aún si fuera un caso grave sospechoso del COVID-19.
Recordó que la Ley General de Salud y la Ley de Derecho de los Usuarios de Servicios de Salud disponen que abandonar al paciente y poner en peligro su vida es una falta administrativa muy grave.
Comentó que, una vez solucionada la emergencia, la clínica tampoco puede retener al paciente o sacarlo del lugar poniendo en peligro su vida bajo el pretexto de la falta de pago de la atención.
“Las clínicas pueden tomar la previsión de hacer firmar pagarés, cheques u otros instrumentos contables de cobranza para hacer efectiva la cobranza”, manifestó Acosta a la agencia Andina.
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