Cada vez más personas optan por realizar sus compras y negocios en línea, en especial esto ha incrementado debido a la pandemia. Por esa razón, resulta evidente el aumento del fraude especialmente en el comercio electrónico. Por ello Scotiabank elaboró una lista con las estafas más comunes en el e-commerce.
Cada vez más personas optan por realizar sus compras y negocios en línea, en especial esto ha incrementado debido a la pandemia. Por esa razón, resulta evidente el aumento del fraude especialmente en el comercio electrónico. Por ello Scotiabank elaboró una lista con las estafas más comunes en el e-commerce.

El comercio electrónico se disparó en el Perú tras el inicio de la . Según Jaime Montenegro, líder de Negocios Digitales de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), su crecimiento durante 2020 fue del 50% respecto al 2019, pues alrededor de 9 millones de peruanos compraron por Internet al menos una vez, cuando antes solo lo hacían 6 millones.

A esto se suman dos indicadores importantes: la frecuencia y el ticket de compra. Respecto a la primera, sostuvo que entre el 40% y 45% de los compradores online lo hizo con una vez al mes, pero el dato más resaltante es que uno de cada cuatro realizó compras por Internet una vez a la semana. En cuanto al ticket de compra, entre el 40% destinó un monto de dinero entre los S/ 250 y S/ 500, y unp cada cinco invirtió un monto superior a los S/1000.

“Ambos aspectos nos indican que seguimos evolucionando, tanto del lado de las empresas, que cada vez más apuestan por el comercio electrónico y su transformación digital, y también del lado de los usuarios que no solamente apostaron en hacer una compra por Internet, sino que se vienen acostumbrando a esta modalidad”, señaló Montenegro a OJO.

Para este año, anotó, proyectan desde la CCL un aumento de entre el 25% y 30% en el comercio electrónico. “El COVID nos generó un cambio muy abrupto, entonces no podemos pretender que tengamos una capa de crecimiento similar a la del 2020, pero sí es importante indicar que el crecimiento será alto. Sobre lo que ya se creció proyectamos una tasa de crecimiento entre el 25% y 30% para este 2021″, anotó.


Compras electrónicas. (Foto: GEC)
Compras electrónicas. (Foto: GEC)

¿Qué productos prefirieron los compradores online?

Sobre los productos más demandados por los compradores online, detalló que destacan los de categoría tecnología y electrodomésticos, hogar, moda, deportes, belleza y salud, y entretenimiento digital.

“Han surgido nuevas necesidades. La tecnología por la educación y trabajo remoto; electrodomésticos porque no es lo mismo estar unas horas en casa que las 24 horas; productos para sala, dormitorios, están en el hogar; la gente no deja de comprar prendas de vestir y aprovecha ofertas. Belleza y salud es un rubro que pesa mucho en comparación con otros años; en deportes por la práctica en casa y en entretenimiento están juegos de PlayStation, así como Netflix y Spotify, que se han hecho más potentes”, detalló.

Agregó que el sector más afectado en compras por Internet ha sido viajes y turismo mientras que la capacitación o rubro educativo, en el que había más resistencia, ha crecido bastante


TAGS RELACIONADOS