Pymes en pandemia: ¿Cómo ingresar a la digitalización de forma sencilla?

La crisis sanitaria originada por el coronavirus ha obligado a muchas empresas a digitalizar su modelo de negocio. Sin embargo, algunas no se adaptan o no se familiarizan con el término. Especialmente las pymes, que en su mayoría asumen que esta solo se aplica a las grandes empresas, pero esta puede ser usada por cualquier empresa sin importar el sector, tamaño y actividad.

A un mes del “día del emprendedor”, Digiflow, empresa de transformación digital de la Cámara de Comercio de Lima, brinda 7 recomendaciones que pueden aplicar las pymes para dar su salto a lo digital.

1. Capacítese.

Antes de empezar en el mundo de la digitalización, es importante capacitarte, investigar y suscribirse a cursos o webinars que ayudan a descubrir y potenciar capacidades digitales. Esto te ayudará a conocer sobre las oportunidades en el mercado. Así como puedes encontrar cursos gratuitos, también existen oportunidades de capacitación en institutos mediante talleres o diplomados.

2. Aplique una estrategia de identidad.

No solo se trata del logo, sino de un concepto de marca que exprese el modelo de negocio y que tus futuros clientes recuerden instantáneamente.

3. Ingrese a las redes sociales.

Ahora, los emprendedores aplican mucho Facebook e Instagram para gestionar sus ventas directamente o como canales de consulta y atención al cliente. Asegúrate que la persona que se encargará del manejo de redes sea amable y paciente con los compradores.

4. Considere una campaña SEO.

Esta estrategia de posicionamiento te ayuda a visibilizar tu marca a través de la creación de contenido en tu web. Este tiene que ser atractivo para Google y tus posibles clientes. También puedes aplicarlo en las redes sociales.

5. Cree un ecommerce.

Si vendes productos, un portal web de venta online puede ayudarte a tener mejor recibimiento por parte de tus clientes. Ya que, en este contexto, buscamos que las personas eviten salir de casa.

6. Protocolos de seguridad.

Tómalo con seriedad, busca proteger a tu equipo y a tu clientela con los protocolos más estrictos, ello te ayudará a tener una mejor imagen y probablemente el aumento de más clientes que se sentirán confiados.