¿Has oído hablar de la "ciberpereza" o "ciberholgazanería"? Es un término de moda (al menos en inglés: cyberloafing) para definir la pérdida de tiempo que ocasiona revisar redes sociales, responder correos personales ver música o videos durante la jornada laboral, así menciona un artículo de la 'BBC Mundo', el cual compartimos a continuación.
¿Te suena familiar ese comportamiento? Tal vez deberías saber que es considerada una conducta laboral contraproducente. Y es que en el entorno de trabajo actual, con sus diversos dispositivos digitales, muchos empleados en lugar de robar bienes de la empresa, roban otro elemento fundamental: el tiempo de trabajo.
Esto se debe a que el uso de la red del trabajo para temas personales puede derivar en una conexión a internet más lenta o a la infección de la computadora con virus informáticos. Nuestro estudio sugiere que si un empleador quiere reducir la ciberpereza, las estrategias que contrarresten la capacidad de los empleados para mentir podrían ser útiles.
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Hacer énfasis en la rendición de cuentas podría actuar entonces como elemento disuasorio. Por ejemplo, los empleados podrían ser informados de que todas sus actividades en internet serán monitoreadas. Pero ahí nos encontramos con un obstáculo, ya que con esta estrategia se corre el riesgo de invadir la privacidad de los empleados y crear un ambiente de trabajo desagradable.
Afortunadamente, la ciberpereza no es un comportamiento puramente negativo. Navegar por internet puede tener un impacto positivo en las emociones de los empleados, como una forma de liberación de estrés. También puede aumentar la productividad en algunas circunstancias, al proporcionar a los trabajadores un breve descanso para que puedan recuperar su concentración.
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